택배 & 우편

마지막 업데이트: 2026-03-22

주요 택배사

대형 택배사

택배 수령

부재 시 처리

집에 없으면 배송기사가:

1. 이웃에게 전달 (Beim Nachbarn abgegeben)
2. Paketshop에 보관 (근처 가게)
3. Packstation에 보관 (DHL 무인 보관함)
4. 재배송 예약

부재 시 문 앞에 Benachrichtigungskarte (알림 카드)가 남겨집니다.

Packstation (무인 보관함)

DHL의 24시간 무인 택배 보관함입니다.

사용 방법

1. DHL 앱 설치 또는 dhl.de 가입
2. Postnummer (고객번호) 발급
3. 택배 주소에 Packstation 번호 기재
4. 도착 시 앱으로 알림 + 코드 수령
5. 앱으로 문 열기

주소 기재 방법

홍길동
Packstation 123
12345 Berlin

Paketshop / REWE 픽업

슈퍼마켓, 키오스크 등에서 택배 수령 가능합니다.

영업시간 확인 필수! Späti는 늦게까지, REWE는 21시까지 등.

택배 발송

DHL로 발송

온라인 라벨 출력

1. dhl.de에서 라벨 생성
2. 집에서 출력 또는 Paketshop에서 출력
3. 박스에 부착
4. Packstation, Paketshop, 또는 DHL 지점에서 발송

가격 (독일 내)

편의점/Späti에서 발송

1. 미리 포장해서 가기
2. 무게 측정 & 결제
3. 영수증 받기 (추적 번호)

Hermes로 발송

1. myhermes.de에서 라벨 생성
2. 가까운 Hermes Shop에서 발송
3. DHL보다 약간 저렴

국제 배송

한국으로 보내기

한국에서 받기

관세 주의: €150 초과 시 관세 부과될 수 있음

관세/통관

우편 (Deutsche Post)

우체국 찾기

• 노란색 간판의 Deutsche Post 또는 Postbank
• 일부 슈퍼마켓, Späti에서도 우편 서비스

우표 구매

• 우체국
• 슈퍼마켓 (계산대 근처)
• 온라인 (dhl.de)
• Deutsche Post 앱 (모바일 우표)

우편 요금

우체통

• 노란색 우체통에 투입
• 매일 수거 (시간 표시 있음)
• 가끔 Briefkasten 구멍이 두 개 - 지역/타지역 구분

유용한 팁

배송 알림 설정

• DHL 앱 - 내 이름으로 오는 모든 택배 알림
• Hermes 앱 - 추적, 재배송 예약
• 17track - 모든 택배사 통합 추적

배송 주소

독일 주소 형식:

이름
거리이름 번지
우편번호 도시

예시:

Kim Minho
Berliner Str. 123
10115 Berlin

시간 지정

• DHL Wunschzeit - 원하는 시간대 지정 (추가 요금)
• Ablageort - 안전한 장소 지정 (문 앞, 정원 등)
• Nachbar - 이웃에게 전달 허용

반품 (Retoure)

온라인 쇼핑 반품:

1. 박스 안에 반품 라벨 포함되어 있는지 확인
2. 없으면 온라인에서 라벨 출력
3. 재포장 후 Paketshop에서 발송
4. 대부분 14일 이내 반품 가능 (독일 법)

택배 관련 독일어

유용한 문장

추천 앱

• DHL - 배송 추적, Packstation 이용
• Hermes - Hermes 택배 관리
• 17track - 모든 택배사 통합 추적
• Post & DHL - 우편 서비스 앱